Vous souvenez-vous de cette vieille chanson française, « J’ai la mémoire qui flanche » ? Qui donc l’interprétait ? Tant pis, oubliez mes questions. Disons, pour plus d’exactitude, que le titre devrait plutôt parler DES mémoires. La formation Approche relationnelle de soins en présente quatre. Elle expose comment les mémoires contribuent à améliorer ou dégrader le climat relationnel entre un soignant et un résident atteint de troubles cognitifs.